Combien de temps est conservé l'historique GTB ?
Buildy historise en continu l'ensemble des points supervisés de votre GTB (Gestion Technique du Bâtiment) — températures, consommations, états d'équipements — à plusieurs niveaux de détail. Ces données sont consultables à tout moment depuis Hyperveez et constituent la base de votre conformité à l'article R175-3 du décret BACS (Building Automation and Control Systems — le décret qui impose la supervision automatisée des bâtiments tertiaires).
Quelles données sont conservées, et à quelle granularité ?
Chaque point supervisé — mesure physique, état d'équipement, index de comptage — est enregistré à plusieurs échelles temporelles :
- Données brutes : à la fréquence d'acquisition (la plus fine disponible).
- Agrégats horaires : une valeur représentative par heure, conforme à l'exigence de suivi en pas horaire de l'article R175-3 1°.
- Agrégats journaliers et mensuels : pour le suivi des tendances et la comparaison de périodes.
Cette granularité multiple vous permet aussi bien d'analyser un pic de consommation survenu à 3 h du matin que de comparer les performances de vos sites mois par mois.
Durées de conservation selon votre niveau de contrat
La durée de rétention des données dépend du niveau de service souscrit. Le tableau ci-dessous résume les engagements :
- Essentials : conservation sur 12 mois glissants, toutes granularités confondues. Ce niveau ne couvre pas l'exigence réglementaire de conservation sur cinq ans imposée par l'article R175-3 1°.
- Smart : conservation des agrégats mensuels sur 5 ans — ce qui satisfait l'exigence minimale du décret BACS. La visualisation en pas horaire reste disponible sur la période active.
- Premium : rétention étendue à 10 ans sur toutes les granularités, au-delà du minimum réglementaire.
Consulter et exporter l'historique depuis Hyperveez
L'historique de chaque point est accessible directement depuis la console web Hyperveez, sans manipulation technique :
- Courbes temporelles interactives : sélectionnez une période, une granularité et les points à afficher. Plusieurs types de graphiques sont disponibles (barres, aires, cartes de chaleur, etc.).
- Export structuré : téléchargez les données au format CSV, PDF ou PNG en quelques clics, pour les intégrer dans vos outils de reporting ou les transmettre à un auditeur.
- Accès rapide depuis la vue temps réel : en cliquant sur n'importe quel point supervisé, une fenêtre contextuelle affiche son historique sur 7 ou 30 jours sans quitter l'écran en cours.
Propriété des données et récupération en fin de contrat
Vous restez propriétaire de vos données — mesures, historiques, paramètres de configuration — pendant toute la durée de votre contrat. Buildy assure uniquement leur hébergement technique, sur infrastructure hébergée en France (voir notre politique d'hébergement souverain).
En cas de cessation du contrat, voici le déroulé :
- Vous disposez de 30 jours à compter de la fin du contrat pour adresser par écrit une demande de réversibilité à Buildy.
- Buildy vous restitue vos données au format CSV dans un délai de 30 jours ouvrables, sur la base d'un devis préalable établi à vos frais.
- Passé ce délai — ou après restitution effective — Buildy procède à la suppression définitive des données dans un délai de 60 jours, sous réserve des obligations légales de conservation applicables.
Questions fréquentes
L'historique est-il accessible depuis l'application mobile Gojee ?
L'application mobile Gojee (iOS et Android) permet de consulter les données de supervision en déplacement, à partir du niveau Smart. Pour les analyses graphiques approfondies et les exports, Hyperveez reste l'interface de référence.
Que se passe-t-il si la connexion Internet du bâtiment est coupée ?
La passerelle Buildy Edge déployée sur site stocke temporairement les données en local. Dès que la connexion est rétablie, les données manquantes sont transmises automatiquement vers Buildy Cloud — sans perte d'historique et sans action de votre part.
L'historique des données contribue-t-il à ma conformité au décret BACS ?
Oui. L'article R175-3 1° du décret BACS impose un suivi en pas horaire des consommations d'énergie et une conservation des agrégats mensuels sur cinq ans. La plateforme Buildy répond à cette exigence à partir du niveau Smart. Pour le détail des obligations réglementaires, consultez notre article Décret BACS : texte officiel des obligations de supervision GTB tertiaire.
Mis à jour le : 12/05/2026
